秦楚網-十堰頭條訊 文、圖/記者 羅偉 通訊員 陳清軍 實習生 李津鈺 報道:疫情洶洶阻隔了回家的路程,卻無法阻斷服務的步伐,民警的真誠服務讓遠在異國他鄉的群眾備感溫暖。如此一幕,出現在鄖西縣城關派出所。
近日,鄖西縣城關鎮居民周某來到城關派出所戶籍窗口,向民警反映了最近家里十分頭疼的事情,請求民警為其想想辦法。
周某表示,自己的兒子小周目前在意大利米蘭的華為公司工作,小周的身份證已經到期,急需重新辦理,由于身份證辦理必須當面采集指紋和相片,但國外疫情嚴重,兒子目前根本無法回國,一家人很是焦急,卻又不知如何是好。
民警了解情況后,通過電話聯系小周,核實了相關情況。于是民警便讓小周準備委托書和個人證件,為其申辦無指紋身份證。
4月12日下午下班之際,周某匆忙趕來,將準備好的材料遞交給民警審核。隨后,周某又按照要求,與兒子進行通話視頻,視頻中再次驗證了小周本人的基本情況。經過半個多小時的操作,民警成功為其辦理了無指紋身份證。
證件辦理完畢后,父子二人對民警的貼心服務滿是感激,周某誠摯邀請民警去吃晚飯,被民警婉言謝絕。